Công chức xã Như Quỳnh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.

Theo Nghị định số 335/2025/NĐ-CP, ngày 21/12/2025 của Chính phủ quy định về đánh giá, xếp loại chất lượng đối với cơ quan hành chính nhà nước và công chức, việc đánh giá công chức được thực hiện trên cơ sở kết hợp giữa tiêu chí định tính và tiêu chí định lượng, trong đó, chú trọng các tiêu chí định lượng về kết quả, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. Kết quả thực hiện nhiệm vụ được thực hiện trên cơ sở so sánh về số lượng, chất lượng, tiến độ giữa sản phẩm/công việc hoàn thành với số lượng sản phẩm/công việc được giao. Việc đổi mới từ đánh giá định tính sang kết hợp giữa các tiêu chí định tính với tiêu chí định lượng gắn với vị trí việc làm (đánh giá dựa trên KPI) sẽ khắc phục tình trạng đánh giá theo cảm tính, nể nang, “cào bằng”. Vượt qua những e ngại ban đầu, đến nay đa số công chức, viên chức đã thay đổi nhận thức khi nhận thấy việc đánh giá thông qua KPI giúp thúc đẩy sắp xếp công việc khoa học hơn, nhanh gọn hơn, hiệu quả hơn. Ở các xã, phường, khi vận hành mô hình chính quyền cấp xã mới, khối lượng công việc lớn, trình độ, năng lực của cán bộ, công chức, viên chức không đồng đều đòi hỏi sự sắp xếp, giao việc hợp lý cũng như giám sát, đôn đốc tiến độ hoàn thành. Ông Tô Văn Tịnh, Trưởng phòng Kinh tế xã Ngự Thiên cho biết: Hiện nay, hầu hết công việc giao cho công chức đều đã được thực hiện trên hệ thống phần mềm quản lý điều hành. Do vậy, lãnh đạo có thể theo dõi, đánh giá tiến độ, chất lượng hoàn thành công việc của nhân viên một cách thuận lợi, nhanh chóng có cái nhìn tổng quan để điều hành linh hoạt, hợp lý giúp đẩy nhanh tiến độ, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

Kết quả theo dõi, đánh giá và xếp loại công chức, viên chức bằng KPI được sử dụng làm căn cứ trực tiếp để xác định thu nhập tăng thêm, tiền thưởng; xem xét bố trí, điều chuyển vị trí việc làm phù hợp; thực hiện sàng lọc, đưa ra khỏi bộ máy những người không đáp ứng yêu cầu công việc. Mỗi cán bộ, công chức, viên chức sẽ được “đo” bằng năng lực, sản phẩm và hiệu quả công việc thực tế, từ đó tạo động lực khuyến khích họ không ngừng nỗ lực đổi mới, sáng tạo trong công việc. Chị Bùi Thị Hải Yến, công chức Ban Xây dựng Đảng (xã Yên Mỹ) chia sẻ: Khi chuyển sang đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức bằng KPI đã lượng hóa khối lượng, chất lượng, hiệu quả công việc giúp chúng tôi ý thức, trách nhiệm hơn. Mỗi nhiệm vụ được giao thực hiện trên phần mềm đều có yêu cầu về thời gian hoàn thành nên sẽ bị trừ điểm nếu để chậm, muộn. Do vậy, chúng tôi phải bố trí, sắp xếp công việc sao cho khoa học để bảo đảm hoàn thành nhiệm vụ đúng tiến độ, chất lượng.

Công chức xã Việt Yên tích cực ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đẩy nhanh tiến độ và nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc.

Yêu cầu đổi mới cách thức đánh giá cán bộ, công chức, viên chức từ cảm tính, hình thức sang thực chất, minh bạch luôn là mục tiêu được hướng tới. Thực tế, việc áp dụng KPI trong khu vực công không phải là mới. Tại tỉnh, một số sở, ngành đã áp dụng từ 2 đến 3 năm trước. Tuy nhiên, việc triển khai còn riêng lẻ, chưa thống nhất.

Thực hiện Quy định số 91- QĐ/TU, ngày 19/11/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về việc kiểm điểm và đánh giá, xếp loại chất lượng đối với tập thể, cá nhân trong hệ thống chính trị tỉnh Hưng Yên, ngày 4/3/2026, Sở Nội vụ ban hành văn bản số 1889/SNV-CCVC về việc thực hiện đánh giá, xếp loại chất lượng định kỳ hằng quý đối với cá nhân công chức, viên chức. Theo đó, Sở Nội vụ đề nghị, các cơ quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm tiếp tục cụ thể hóa bộ tiêu chí đánh giá chất lượng hằng quý đối với cá nhân công chức, viên chức bảo đảm phù hợp với đặc điểm ngành, lĩnh vực, chức trách, nhiệm vụ được giao và sự thống nhất, đồng bộ. Các cơ quan, tổ chức, đơn vị, địa phương xây dựng và trình UBND tỉnh xem xét, ban hành tiêu chí chung và tiêu chí kết quả thực hiện nhiệm vụ đối với cán bộ, công chức, gồm: Danh mục sản phẩm/ công việc; đơn vị sản phẩm/ công việc chuẩn và danh mục sản phẩm/công việc quy đổi. Trên cơ sở đó để chấm điểm đánh giá cán bộ, công chức, viên chức hằng quý và năm theo thang điểm 100 với 4 mức xếp loại dựa trên số điểm đạt được (hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ, hoàn thành nhiệm vụ và không hoàn thành nhiệm vụ).

Đồng chí Nguyễn Thị Tươi, Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết: Việc đổi mới trong đánh giá cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, rõ người, rõ việc là rất cần thiết. Điều này thể hiện tính khách quan, minh bạch, phản ánh đúng thực chất kết quả công việc thông qua chấm điểm sản phẩm/công việc dựa trên số lượng, chất lượng và hiệu quả hoàn thành của từng cá nhân, cơ quan, đơn vị. Qua đó xác định vị trí làm việc cần thiết theo mức độ, tính chất của công việc; xác định biên chế cần thiết trong từng phòng, ban, cơ quan, đơn vị, địa phương. Hiện nay, Sở Nội vụ đang tham mưu xây dựng dự thảo quyết định của UBND tỉnh về quản lý tổ chức, biên chế, vị trí việc làm, tuyển dụng và sử dụng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tỉnh Hưng Yên.

Nguồn: Baohungyen.vn